护理纠纷发生的原因分析及防范对策 |
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作者姓名: | 陈昌珍 王娅丽 张琴 |
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作者单位: | 四川省绵阳三医院,四川,绵阳,621000 |
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摘 要: | 护理纠纷的发生主要是因为护士法律意识和安全意识淡薄、违反规章制度和操作规程、工作责任心不强、技术操作不熟练、观察病情不及时、巡视管道不到位、缺乏交流技巧、护理文件记录不准确及时、没做好隐私保护等方面原因.本文阐明护理纠纷的防范对策应包括:加强法律知识及安全知识的学习、严格执行护理规章制度和操作规程、提高自身业务素质和专业技术水平、热情服务、谨言慎行、慎写护理文件等措施,以确保护理安全,防止护理纠纷的发生.
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关 键 词: | 护理纠纷 原因 防范 |
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