手术中护患沟通合理性的临床体会

目的:探讨手术中护患沟通合理性的临床体会。方法:本研究选择我院采取手术的患者进行研究,调查其对手术中护理沟通满意情况。对患者手术中进行护理培训,调查实施前后手术中护理服务情况的满意率。在2010年12月前为实施前组,2011年1月后为实施后。所有研究对象均签署知情同意书,愿意参加本研究。针对不同的知识层次、个人情绪情况以及性情采取不同的护理沟通服务。结果:对手术中护患关系及沟通管理实施后进行评估,手术患者满意率、手术疗效等均取得良好的效果。实施前手术患者对手术中护理满意例数为226例,满意率为64.94%,实施后满意例数为481例,满意率为94.13%,实施前后患者对手术护理服务满意情况对比存在统计学差异(P<0.05)。结论:采用重视手术中护患关系沟通可有效的提高护患关系,加强护理沟通的合理性为手术治疗服务。