浅谈护患关系及护患冲突与处理 |
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引用本文: | 孙宁.浅谈护患关系及护患冲突与处理[J].中国现代药物应用,2015(4):254-255. |
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作者姓名: | 孙宁 |
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作者单位: | 150000,黑龙江省电力医院 |
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摘 要: | 护患互动是一种护理人员与患者之间互动的关系,是建立良好护患关系的基础。护理人员良好的素质、扎实的专业知识、精湛的技术水平能对护患关系的建立起到帮助作用。如果发生护患冲突,不但会给双方带来负面影响,同时也会影响医院的声誉,后果严重时甚至干扰医院的正常工作秩序,所以,护士应学会协调和处理护患冲突。
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关 键 词: | 护患关系 护患冲突 处理 |
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