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品管圈活动在耳鼻喉科护理带教中的实效性探究
作者姓名:陈琳
作者单位:台州第一人民医院
摘    要:目的:探究品管圈活动在耳鼻喉科护理带教中的实效性。方法:随机选取我院耳鼻喉科收治的患者300例,随机均分为两组。在观察组开展品管圈活动,对照组则不开展品管圈活动。观察两组护理人员知识水平、操作水平等指标,并统计患者对护理的满意度。结果:观察组护理人员带教总得分为91.3±6.6分,对照组仅为76.5±5.2分。观察组治愈者141例,不良反应3例。对照组治愈者123例,不良反应12例。观察组满意率为73.33%,对照组仅为59.33%。上述数据比较均有统计学差异。结论:品管圈活动应用于耳鼻喉科护理带教中临床实效性良好。此方法可以有效改善护理质量并且提高患者的满意度。临床可推广施行此方法。

关 键 词:品管圈  耳鼻喉科  护理  带教
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