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| 基于Delphi法的家庭医生服务能力评估体系的建立 | |
| 引用本文： | 李觅琼,吴玉苗,朱捷,周春艳,支艳红,祝墡珠.基于Delphi法的家庭医生服务能力评估体系的建立[J].中国全科医学,2019,22(16):1989-1995. |
| 作者姓名： | 李觅琼 吴玉苗 朱捷 周春艳 支艳红 祝墡珠 |
| 作者单位： | 200333上海市，上海市普陀区长征镇社区卫生服务中心 *通信作者：祝墡珠，主任医师；E-mail：zhu_shanzhu@126.com |
| 基金项目： | 上海市普陀区卫生和计划生育委员会卫生管理类研究课题重点项目(2017PTGL02) |
| 摘 要： | 背景 建立标准化、规范化的家庭医生服务能力评估体系，对加强基层医疗卫生机构的人才培养具有重要意义，而我国目前对家庭医生的培养和评估手段缺乏综合性和系统性。目的 探索建立综合、科学、系统性的家庭医生服务能力评估体系。方法 在初步构建家庭医生服务能力评估维度的基础上，于2017年10-11月，根据判断抽样原则，邀请15例基层医疗机构的专家，进行2轮Delphi咨询，咨询内容包括家庭医生服务能力评估指标的重要性和完整性评价。根据评价结果，构建家庭医生服务能力评估指标体系。结果 咨询专家平均年龄为（51.7±9.9）岁，平均工作年限为（28.4±11.2）年，有效回收率为100.0%，专家权威系数为0.93，专家在一级和二级指标上的意见协调系数分别为0.403（P<0.001）和0.427（P<0.001），建立的家庭医生服务评估指标体系包括临床理论知识与技能评估（包括2个一级指标）、业务能力评估（包括6个一级指标和30个二级指标）及满意度评价（包括5个一级指标）3个维度。结论 本研究咨询专家代表性强，积极性和权威性高，初步构建的体系全面反映了社区家庭医生的临床理论、技能、思维能力、业务能力及服务质量，可作为家庭医生服务能力评价的参考依据。 |
| 关 键 词： | 家庭医生 服务能力 评估 指标体系 Delphi法 |
Development of a Family Doctor Performance Evaluation System Using the Delphi Method |
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| LI Miqiong,WU Yumiao,ZHU Jie,ZHOU Chunyan,ZHI Yanhong,ZHU Shanzhu.Development of a Family Doctor Performance Evaluation System Using the Delphi Method[J].Chinese General Practice,2019,22(16):1989-1995. | |
| Authors: | LI Miqiong WU Yumiao ZHU Jie ZHOU Chunyan ZHI Yanhong ZHU Shanzhu |
| Institution: | Changzheng Community Health Center of Putuo District，Shanghai 200333，China *Corresponding author：ZHU Shanzhu，Chief physician；E-mail：zhu_shanzhu@126.com |
| Abstract: | LI Miqiong;WU Yumiao;ZHU Jie;ZHOU Chunyan;ZHI Yanhong;ZHU Shanzhu(Changzheng Community Health Center of Putuo District,Shanghai 200333,China) |
| Keywords: | General practitioners Service ability Assessment Indicator system Delphi method |
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