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加强护士情商的培养 提高健康教育质量探讨
引用本文:黄玲娅.加强护士情商的培养 提高健康教育质量探讨[J].中华现代护理学杂志,2006,3(6):523-524.
作者姓名:黄玲娅
作者单位:武汉市中心医院,湖北武汉430014
摘    要:加强护士情商的培养,提高健康教育作为整体护理的主要组成部分,已备受人们重视,其工作的好坏,直接影响医院的护理质量。随着医疗服务竞争日趋深入,医院开展“以人为本”的服务,针对护理工作的特殊性,要求护士要有主动服务意识,爱岗敬业,加强情商培养,注意沟通技巧,建立良好的护患关系,加强业务知识学习,可有效地提高健康教育效果。

关 键 词:护士情商  健康教育  情商培养  质量探讨  “以人为本”  主动服务意识  服务竞争  整体护理  护理质量  护理工作
文章编号:1681-5122(2006)06-0523-02
收稿时间:2006-02-24
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