基于循环质控理念的护理风险管理对神经外科住院患者的影响

目的观察基于循环质控理念的护理风险管理对神经外科住院患者的影响。方法选取2017年2月至2018年3月我院收治的176例神经外科住院患者为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,对照组采用常规护理管理,观察组采用基于循环质控理念的护理风险管理,比较两组患者医院感染率、投诉率、护理风险发生率、护理质量以及患者满意度。结果观察组医院感染率为3. 41%显著低于对照组的19. 32%(P 0. 05),投诉率为1. 14%显著低于对照组的12. 50%(P 0. 05),护理风险发生率为2. 27%显著低于对照组的14. 77%(P 0. 05),观察组患者满意度显著高于对照组(P 0. 05)。结论基于循环质控理念的护理风险管理能够有效降低医院感染率,降低投诉率,减少护理风险事件的发生,提高患者满意度,改善护患关系。