对急诊抢救死亡患者家属的有效干预有助于减少医患纠纷 |
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引用本文: | 李水莉,刘慧,陈璐.对急诊抢救死亡患者家属的有效干预有助于减少医患纠纷[J].临床误诊误治,2011,24(10):107-108. |
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作者姓名: | 李水莉 刘慧 陈璐 |
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作者单位: | 淮北矿工总医院急诊科,安徽淮北,235000 |
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摘 要: | 临床急诊患者数量多,病情重,病死率较高。当班护士要同时兼顾多个危重患者时,往往只忙于抢救患者而忽略对患者家属的安抚,或与之沟通不到位,易引发医患纠纷。我院急诊科通过加强对抢救死亡患者家属的干预,显著减少了医患纠纷,现总结报告如下。1干预方法1.1封闭式抢救接诊时护士即进行病情评估,迅速安排患者至抢救室并投入抢救。在患者家属目睹医护人员紧张抢救时适时进行安慰,劝其应配合治疗,离开
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关 键 词: | 急诊室 医院 危重病人医疗 家庭关系 危机干预 医疗事故 |
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