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浅谈非语言沟通在护理工作中的运用
引用本文:岳丽坤,翟浥杨.浅谈非语言沟通在护理工作中的运用[J].伤残医学杂志,2014(5):259-259.
作者姓名:岳丽坤  翟浥杨
作者单位:[1]大安市第一人民医院,吉林大安131300 [2]吉林省肿瘤医院,吉林大安131300
摘    要:目的:通过探讨非语言沟通在临床护理中的应用,进一步了解非语言沟通在护理工作中的重要意义,总结临床护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高。方法:通过对患者的临床护理实施非语言沟通,总结经验。结果:患者反应采取非语言沟通,使其降低了对医院的恐惧陌生感,增加了安全感亲切感和对护士的信任感,能够积极、主动配合治疗及护理,极少患者因特殊原因无法进行非语言沟通。结论:在临床护理中,与患者进行有效语言交流的同时辅以恰当的面部表情、亲切的眼神、雅致端庄的仪表等非语言沟通的技巧,可有效提高护士在患者心目中的地位、改善护患关系、提高护士的工作热情、提高护理工作的质量,使护理工作得到进一步提高。

关 键 词:非语言沟通  护理工作  应用
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