| 医患纠纷成因分析及防范 |
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| 引用本文： | 汪金玲,李新义.医患纠纷成因分析及防范[J].中国护理杂志,2007,4(9):111-112. |
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| 作者姓名： | 汪金玲 李新义 |
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| 作者单位： | [1]新疆吐鲁番地区人民医院,838000 [2]新疆吐鲁番地区疾病预防控制中心,838000 |
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| 摘 要： | 随着人们生活水平的不断提高，患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求，用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强。护理行业是高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使的风险无处不在，无时不有。由于护理模式的转变、护理工作职能的拓展和新技术新业务的推广应用，护理风险越来越大，特别是《医疗事故处理条例》实施后，给病人带来了一些有利条件，但不可避免地将会使医患诉讼大大增加。这就对护理人员提出了更高的要求。本文浅析护士在护理工作过程中医患纠纷的成因及在纷繁复杂的工作中既圆满地完成护理工作，又避免差错事故，防止医患纠纷的发生。第一段]
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| 关 键 词： | 医患纠纷 成因 《医疗事故处理条例》 护理质量 护理工作 不可预见性 护理安全 护理行为 |
| 文章编号： | 1729-2190（2007）9-0111-02 |
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