影响护患沟通的原因及对策 |
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引用本文: | 那鹤,姜艳,张红梅.影响护患沟通的原因及对策[J].中国现代临床医学,2008,7(4):50-51. |
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作者姓名: | 那鹤 姜艳 张红梅 |
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作者单位: | 解放军第406医院海潜科,辽宁大连116041 |
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摘 要: | 护患沟通是人与人之间信息交流的过程,是二人之间信息的传递,它包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为重要模式的过程。在护患沟通过程中,护士作为健康照顾者,主要作用是为病人提供信息,给病人以指导和咨询,帮助病人清楚地传达信息的内容,解答病人的疑问。
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关 键 词: | 护患沟通 影响原因 对策 |
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