提高医患交流技巧 做好患者情志护理

医护人员要想使医患关系交流顺利进行，做好情志护理，应做到提高自身素质，增加语言交流的知识性和通俗性。与病人交流时，要因人而宜，增加语言交流的灵活性和亲切感；认真倾听，鼓励病人积极介绍疾病情志有关信息。通过交流达到患者情志调畅，提高了疾病的治疗效果。