ISO9000标准在手术室护理管理中的应用

ISO9000是一旅标准的统称．是国际标准化的组织（ISO）制订出来的全世界目前唯一一套关于质量管理的国际标准，它集中了各国质量管理专家和众多成功氽业的经验，蕴涵了质量管理的精华，“ISO9000”标准不仅为质量管理提供了理论指导。还为实施质量管理提供具体的程序。我院从2005年1月开始应用“ISO9001：2000”标准质量管理体系，2005年12月底通过了英国皇家协会（BSI）认证，近一年的认证工作，使手术室的护理与管理工作上了一个新的台阶，建立了规范的系统和适用的质量管理系统，监督、评价自我完善和改进的机制更加清晰，职责权限与相互关系得到了理顺。减少了出错机会，提高了体系运作的有效性和效率等，现将具体做法与体会介绍如下。