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护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果
作者姓名:潘丽芬
作者单位:连南瑶族自治县人民医院
摘    要:目的:观察探讨护理质量程序化管理在急诊护理管理中的应用效果。方法:选取2016年1月至2016年12月连南瑶族自治县人民医院急诊诊治的175例患者为观察对象,将其分为观察组(n=88)与对照组(n=88),其中观察组是实施护理质量程序化管理后接受程序化管理急诊的患者,对照组是实施护理质量程序化管理前接受常规护理管理急诊的患者,观察比较两组的接诊时间、输液差错率、抢救成功率、护患纠纷率以及患者对护理的满意度。结果:观察组的接诊时间、输液差错率、护患纠纷率明显低于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05);观察组的抢救成功率明显高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05);观察组患者对护理的满意度高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05)。两组患者护理前,各项体征指标比较,差异无统计学意义(P0.05)。结论:护理质量程序化管理在急诊护理管理中有良好的临床利用价值。

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