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| 某公立医院预约诊疗体系建立与实践△ | |
| 作者姓名： | 梅光亮 姚 云 赵佳佳 鲍 娟 童九翠 郭鸿飞 唐 敏 孙江洁 |
| 作者单位： | 皖南医学院第一附属医院、弋矶山医院门诊部;医学信息中;人事科;安徽医科大学卫生管理学院 |
| 基金项目： | 安徽省高校人文社会科学研究重点项目（SK2019A0215）；2021年皖南医学院中青年科研基金（人文社科WKS2021F02）；皖南医学院弋矶山医院管理与服务创新项目（CX2022035、CX2022029） |
| 摘 要： | 建立预约诊疗体系既是顺应国家政策要求的重要举措，也是改善患者就医获得感的关键实施路径。预约诊疗工作存在医院预约诊疗管理不到位、医生出诊诊疗不规范、患者预约诊疗普及率不高等问题，某公立医院通过强化制度保障、加强组织管理、制定预约诊疗规则、拓宽预约途径、加强号源管理、完善延伸服务，建立起预约诊疗体系，为其他医院预约诊疗体系的建立提供一定参考。 |
| 关 键 词： | 预约诊疗；公立医院；门诊 |
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