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| 谈护士产生心身耗竭综合症的因素 | |
| 作者姓名： | 张玫 |
| 作者单位： | 海军421医院 510318 |
| 摘 要： | 根据马氏(Maslach)等的定义,心身耗竭综合症(burnout syndrome BS以下简称BS)是“一种因心理能量在长期奉献别人的过程中被索取过多,而产生以极度的心身疲惫和感情枯竭为主的综合症,并产生自卑、厌恶工作、失去同情心”。对护士来说,就是“尽管护士有体谅患者、进行周到护理的满腔热情,但这种热情因某种原因被长期禁锢,结果失去了热情,护理变得表面化、机械式的,不能对患者生活质量提高给予帮助的现象”。BS的产生,不但对护士心身是一种损害,而且也妨碍护理工作质量的提高,因此必须引起人们的注意。 对护士BS产生的影响因素有如下方面: 1 工作负荷加重 随着医疗科学的发展,各种先进医疗器材和医疗手段的提高,必然要求护士对患者的护理业务水平及工作能力相应提高,要求对患者护理的更周到、更严谨更符合心身 |
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