浅谈在公立医院开展优质护理服务体会 |
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作者姓名: | 甘云萍 马丽佳 饶敏 |
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作者单位: | [1]云南省红河州第一人民医院,661199 [2]云南蒙自95643部队医院,661199 |
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摘 要: | 目的:开展优质护理活动,提高护理质量,构建和谐的护患关系。方法:在护理人员中树立优质护理服务理念,加强基础护理和专科护理实施,提供优质的住院环境,确保护理安全。结果:通过在护理人员中开展优质护理活动,使护理人员综合素质得到了较好的培养,提高了患者满意度,提高了护理质量,护患关系更加和谐。
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关 键 词: | 优质护理 公立医院 专科护理 |
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