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持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用
引用本文:周萍.持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用[J].北方药学,2012,0(11):62-62.
作者姓名:周萍
作者单位:四川省德阳市人民医院妇科,德阳618000
摘    要:目的:在病房风险管理中运用持续质量改进(CQI)的方法,降低护理不良事件的发生率,提升患者满意度。方法:在2012年上半年开展CQI,落实改进措施,评价改进效果,持续监控护理质量。结果:与2011年下半年相比,护理不良事件明显下降,患者满意度大幅度提升。结论:CQI能有效降低护理风险因素,预防不良事件发生,提高患者满意度。

关 键 词:护理  风险管理  持续质量改进
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