持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用 |
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引用本文: | 周萍.持续质量改进在妇科护理风险管理中的应用[J].北方药学,2012,0(11):62-62. |
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作者姓名: | 周萍 |
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作者单位: | 四川省德阳市人民医院妇科,德阳618000 |
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摘 要: | 目的:在病房风险管理中运用持续质量改进(CQI)的方法,降低护理不良事件的发生率,提升患者满意度。方法:在2012年上半年开展CQI,落实改进措施,评价改进效果,持续监控护理质量。结果:与2011年下半年相比,护理不良事件明显下降,患者满意度大幅度提升。结论:CQI能有效降低护理风险因素,预防不良事件发生,提高患者满意度。
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关 键 词: | 护理 风险管理 持续质量改进 |
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