谈护士长的人际关系协调

阐述了护士长在人际关系协调中的作用，分别从护际关系、医护关系、护患关系、与上级领导的关系等4个方面谈人际关系的协调以及人际关系协调在护理管理中的作用．认为巧妙地协调好这些关系能增加患者对医院的信任，提高护理工作满意度和护理质量。