加强护患沟通，改善护患关系

护患关系是护士与病人通过特定的护理与被护理而形成的人际关系，是护理过程中最复杂的人际关系，是医疗工作的重要组成部分。护理关系区别于其他人际关系的特点是让病人满意，在护患关系满意的情况下，护士的要求、承诺和解释易为病人所接受，从而保证了可靠的护理。护患之间经常出现不协调，不愉快的现象，其原因多是双方缺乏良好的沟通而导致的。随着社会的进步，医疗制度的改革，对护理工作的要求上升到了一个新的高度，在新的形势下，加强护患沟通，改善护患关系显得尤为重要，它已成为我们护理工作中的一项重要任务，是整体护理质量的一项重要组成部分。现就如何加强护患沟通，改善护患关系进行一下探讨。