抓门诊护士素质促护理质量提高 |
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引用本文: | 张秀珍.抓门诊护士素质促护理质量提高[J].福建医药杂志,2001,23(3):166-166. |
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作者姓名: | 张秀珍 |
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作者单位: | 惠安县医院门诊部 |
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摘 要: | 门诊是接受病人进行早期诊断治疗护理的第一线 ,门诊由于人群流动性大 ,病种繁杂 ,大量就诊病人由于身体欠佳 ,疾病痛苦、行动不便 ,医疗常识缺乏 ,以及对医院环境的生疏等等 ,往往造成精神上和心理上过重负担。门诊作为医院的窗口 ,护士素质直接影响医院的窗口形象。因此 ,护士的举止言谈、行为规范、形象素质、技术水平均会给病人留下第一印象 ,加强护士素质教育是提高窗口服务质量的关键。笔者就三年来如何加强护士形象、提高护理质量浅谈如下体会。1 加强护士素质教育 ,提高窗口服务质量护士是为人们健康服务的一种崇高的特殊职业 ,服…
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关 键 词: | 门诊 护士 素质 护理质量 |
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