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护理人文关怀在防范护患纠纷中的应用
作者姓名:李亚凤  佟丽芳  薄丽娟  郭薇
作者单位:[1]吉林大学中日联谊医院消化科,吉林长春130033 [2]吉林大学中日联谊医院感染科,吉林长春130033 [3]吉林大学中日联谊医院门诊部,吉林长春130033
摘    要:目的:探讨护理人文关怀在防范护患纠纷中的具体应用。方法:通过加强自身专业知识的掌握,学会以恰当的方式对住院患者进行心理疏导,使人文关怀在护理中得到体现。结果:通过人文关怀,让患者感受到温暖与体贴,更加融洽了护患关系。结论:人文关怀对临床护理质量的提高和整体护理的发展起着重要的作用,使住院患者增强了对医务人员的信任,安心养病,主动配合治疗与护理,减少了护患纠纷。

关 键 词:人文关怀  防范  护患纠纷
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