实行医疗缺陷管理的做法 |
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作者姓名: | 吕晓青 |
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作者单位: | 广州新海医院医务科,广东广州,510300 |
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摘 要: | 随着社会的发展,广大人民群众的生活水平不断提高,对健康的关注度越来越大,对医疗机构和医务人员的期望值也越来越高。虽然,因为临床诊疗行为存在诸多不确定性,人们不能期望医疗机构和医务人员在医疗活动中不出一点差错。但对于医院来说,提高医疗质量,确保医疗安全是医院管理永恒的主题,因此,抓好医疗缺陷的管理显得尤为重要。本文分析总结了我院在医疗缺陷管理中的一些做法。提出医疗质量管理三级联动、建立有效的管理制度及防范措施、加大环节监督及考核力度、重视健康教育、和谐医患关系等医疗缺陷管理办法,是提高管理水平,杜绝安全隐患、保障医疗安全的有效途径。
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关 键 词: | 医疗缺陷管理 医疗质量管理 保障医疗安全 和谐医患关系 医务人员 医疗机构 医院管理 健康教育 |
文章编号: | 1672-4208(2008)07-0062-02 |
修稿时间: | 2008-02-26 |
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