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杂志ISSN号
品管圈在门诊药房管理中的应用探讨
作者姓名:
王明跃
作者单位:
四川省成都市都江堰市第二人民医院药剂科;
摘 要:
目的通过品管圈在门诊药房管理中的应用,提升药房工作人员自我管理与自我解决问题的能力。方法采取措施将品管圈模式理论引进门诊药房等科室的质量管理中,并分析品管圈在门诊药房管理中的应用效果。结果通过品管圈模式在门诊药房管理中的应用,药品实库存的进步率、准确率、达标率逐步提升,工作人员的工作效率、工作责任心、团体凝聚力以及工作积极性得到有效增强。结论在医院门诊药房的管理中引入品管圈模式,有助于增强工作人员自我管理与自我解决问题的能力,降低药物调剂过程中的发错率,为患者提供最优质的医疗服务。
关 键 词:
门诊
药房
管理
品管圈
应用
探讨
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