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加强管理和服务创新 提升医院服务水平
作者姓名:刘爱萍
作者单位:重庆市永荣矿业有限公司总医院,重庆,402460
摘    要:创新是一个民族进步的灵魂,是医院创业、兴业,事业兴旺发达不竭的动力[1],做为医院管理者,只有牢固树立与时俱进的创新意识,坚持以“创新进取”为主线,坚持“以人为本”的服务理念,借鉴和引进科学的经营思想、经营战略、经营模式,才能实现医院整体服务水平的提升和医院各项工作全面、协调和可持续发展。1以医院信息化建设为特征的管理创新管理,是设计并保持一个良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。管理是第一生产力,同时又是一种全方位的医院保障服务,但是管理的生命力在于创新[2]。在邓小平理论和“三个代表”重要思想指…

关 键 词:医院管理  创新  以人为本
文章编号:1008-6633(2006)03-0395-02
收稿时间:2005-10-21
修稿时间:2005-10-21
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