走动管理

麦当劳的创始人克罗克是美国公认的十大企业家之一。他曾为了改变公司的亏损危机想出一个＂奇招＂——将所有经理的椅子靠背锯掉。于是,经理们纷纷走出办公室,深入基层,及时了解情况,现场解决问题。开展＂走动管理＂,终于使公司扭亏转盈。