声讯服务平台在卫生防疫系统的应用 |
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引用本文: | 张亚旭,丰维加.声讯服务平台在卫生防疫系统的应用[J].中国公共卫生管理,2002,18(4):354-355. |
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作者姓名: | 张亚旭 丰维加 |
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作者单位: | 哈尔滨市南岗区卫生防疫站,150001 |
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摘 要: | <正>声讯服务平台是采用世界先进的 CTI(Computer TelephonyIntegrator)技术,基于语音卡的基础上开发的,集自动语音咨询、留言信箱、人工热线功能于一体的,适合于国家机关、事业单位开展语音咨询服务系统。1 产生背景 随着人民群众健康意识的增强,人们越来越认识“防病重于治病,预防为主,防病于未然”的重要性,老百姓要了解卫生防疫防病知识的愿望越来越强烈;随着卫生体制改革的不断进
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关 键 词: | 声讯服务平台 卫生防疫系统 应用 CTI |
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