影像科室护理管理对护士工作质量和病人满意度的影响

目的]观察影像科室护理管理对护士工作质量和病人满意度的影响。方法]分析影像科室在实施考核标准前病人满意度调查中存在的护理工作问题,制定影像专科护理质量考核标准,比较考核前后病人满意度和护理质量的变化。结果]实施护理质量考核标准后病人满意度较实施前提高(P0.05);病人反映的问题明显减少,各项护理质量较实施前有明显提高(P0.05)。结论]设计并应用护理质量考核标准进行护理质量控制后,可有效提高影像科室的护理质量及病人满意度。