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从一宗投诉案例中食品卫生监督执法在受理群众举报时应注意问题的探讨
引用本文:张志诚,李永浩.从一宗投诉案例中食品卫生监督执法在受理群众举报时应注意问题的探讨[J].中国公共卫生管理,1998(2).
作者姓名:张志诚  李永浩
作者单位:深圳市卫生防疫站 518020 (张志诚),深圳市卫生防疫站 518020(李永浩)
摘    要:<正> 任何人对违反《食品卫生法》的行为均有权检举和控告,这是《食品卫生法》赋给全民的权力。卫生部门建立群众举报登记制度,目的是为了掌握社会信息和了解违反《食品卫生法》的案件线索,有利于卫生监督执法。但从一宗投诉并高金额索赔的案件调查处理中,发现存在着一些问题,现探讨如下:1 案情经过及调查处理结果 (1)案情经过:1997年9月2日宣某以书面形式向卫生部门投诉深圳某西式快餐厅,他们三人于9月1日下午在该餐厅就餐时,吃到该餐厅出售的汉堡包中有2只包里鸡肉饼未煎熟,当场就恶心呕吐。投诉者认为自身的利益受到严重伤害而投诉,在书面材料中除要求卫生部门调查处理外,还以身心受

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