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临床服务工作改革尝试
引用本文:王筱颖.临床服务工作改革尝试[J].护理研究,2006,20(29):2708-2709.
作者姓名:王筱颖
作者单位:044000,山西省运城市中心医院
摘    要:随着医院改革的不断深化,传统的医疗护理模式已不能适应社会对医疗服务的需求。医院的竞争,在某种程度上讲,也就是服务的竞争。医院要快速发展,除了要在医疗技术水平上占主导地位以外,还要在服务方面有所创新,有所突破。我院于2002年11月实施人事分配制度改革,成立了临床服务部,开展了门诊导医咨询、传递护送、被服管理等服务项目,对医院的临床服务工作进行了改革和尝试,收到了良好的社会效益。1服务项目1.1门诊导医、咨询门诊导医、咨询岗位是医院的第一窗口,门诊病人流动性大,层次不一,情况复杂,导医、咨询服务具有必要性和挑战性。改革后…

文章编号:1009-6493(2006)10B-2708-02
修稿时间:2006年4月6日

Reform attempt on clinical service work
Wang Xiaoying.Reform attempt on clinical service work[J].Chinese Nursing Researsh,2006,20(29):2708-2709.
Authors:Wang Xiaoying
Abstract:
Keywords:
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