护理组长在护理层级管理中的设置及效果 |
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引用本文: | 彭复新.护理组长在护理层级管理中的设置及效果[J].当代护士,2014(6):186-187. |
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作者姓名: | 彭复新 |
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作者单位: | 湖南省娄底市双峰县人民医院,娄底417700 |
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摘 要: | 目的探讨护理组长在护理层级管理中的运用与效果。方法将我院2009年8月~2012年8月的28位护理人员随机分成实验组和对照组,其中实验组16名,对照组12名。在实验组实施护士长-护理组长-责任护士的护理层级管理模式,充分发挥护理组长的作用,护理组长的带领组员开展各项治疗工作和护理工作;而对照组实施护士长一责任护士的层级管理模式。将实验组护理人员与对照组的护理人员在专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度等方面进行比较分析。结果实验组护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度等方面明显高于对照组(P〈0.05),比较差异具有统计学意义。结论在护理层级管理中,护理组长发挥着重要作用,护理组长在护理层级管理中的设置有利于护理人力资源有效配置、提高医患满意度以及综合护理质量,应高度重视护理组长在护理层级管理中的运用。
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关 键 词: | 护理组长 护理人员 护理层级管理 |
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