创新医院服务文化 构建和谐医患关系 |
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作者姓名: | 胡雪萍 |
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作者单位: | 江苏省无锡市第二人民医院,214002 |
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摘 要: | 医院文化是现代医院管理的重要内容加强医院文化建设可以在医患之间构建一种交流平台,创造一种和谐氛围,从而在医患之间架起一座情感的桥梁。近几年来,我院在实际工作实践中也探索出了一种“以人为本”的新型医院服务文化,以期能更好地服务于病人,构建一种新型的医患关系。
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关 键 词: | 创新 医院服务文化 医院文化 医院管理 文化建设 |
收稿时间: | 2005-07-23 |
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