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| 医院满意率调查评价方法刍议 | |
| 作者姓名： | 徐光 |
| 作者单位： | 深圳市人民医院 |
| 摘 要： | 近年来,人们对医院进行考核评价过程中,越来越多地使用了“医院满意率”这个概念。卫生部关于《实施医院分级管理(试行草案)的通知》中,已经把“医院满意率”作为评价医院等级的一项客观指标,试图通过对住院患者、社会人群的问卷调查及统计分析,了解对医院的满意程度、判 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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