人性化护理模式的临床实施效果 |
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引用本文: | 李皓.人性化护理模式的临床实施效果[J].国际医药卫生导报,2009,15(2):100-101. |
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作者姓名: | 李皓 |
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作者单位: | 长沙黄花国际机场医疗救护中心,湖南长沙,410137 |
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摘 要: | 目的探讨实施人性化护理服务对提高住院患者满意度的作用。方法选择2005年1月-2008年6月加强住院患者的人性化护理服务前后的200名患者,进行满意度问卷调查,将实施前后的相关资料进行比较分析。结果实施前满意度得分为(91.89±2.07)分,实施后为(98.01±1.21)分,t=7.071,P〈0.01。结论加强人性化护理服务,能通过营造良好的住院环境和提供优质、全面的护理服务等方面提高住院患者的满意度。
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关 键 词: | 人性化护理服务 患者满意度 临床护理 护理人员 |
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