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针头上的服务
引用本文:
王文秀.针头上的服务[J].中国药店,2014(14):94-94.
作者姓名:
王文秀
摘 要:
血糖仪、体温计……医疗器械不同于药品,小小的东西操作起来虽然并不如何繁琐,但对于一些上了年纪的顾客来说,麻烦也是很多的!而恰恰就是这些“大宗药品”里的“小角色”,却总是在考验看我们药店人的职业水准与工作态度……当然更多的,与“留住顾客”这四个字有很大关系!
关 键 词:
服务
针头
医疗器械
工作态度
血糖仪
体温计
药品
顾客
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