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| 住院药房绩效管理改革的实践体会 | |
| 引用本文： | 官东秀,俸小平,冯祚臻.住院药房绩效管理改革的实践体会[J].齐鲁药事,2011,30(9):528-529. |
| 作者姓名： | 官东秀 俸小平 冯祚臻 |
| 作者单位： | 玉林市红十字会医院,广西,玉林,537000 |
| 摘 要： | 目的构建住院药房的绩效管理改革体系.方法制订量化的绩效考核标准,建立绩效考核与个人奖惩相结合的绩效考核方法,加强绩效反馈.结果住院药房通过实施绩效管理后,明显提高了工作效率和工作质量,明显减少临床科室的投诉率,提高了临床医护人员的满意度.结论住院药房绩效管理改革具有必要性和可行性. |
| 关 键 词： | 住院药房 绩效管理 绩效考核 |
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