| 辱虐管理及逢迎对护士情绪耗竭的影响 |
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| 引用本文： | 陈红,张杨,王悦娜,刘冬梅,林雨盈,白琢.辱虐管理及逢迎对护士情绪耗竭的影响[J].护理学杂志,2016(11):72-75. |
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| 作者姓名： | 陈红 张杨 王悦娜 刘冬梅 林雨盈 白琢 |
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| 作者单位： | 哈尔滨医科大学附属第二医院神经外科四病房 黑龙江 哈尔滨,150086 |
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| 摘 要： | 目的探讨辱虐管理对护士情绪耗竭的影响,阐释逢迎的调节作用。方法采用辱虐管理量表、逢迎量表和情绪耗竭量表对266名临床护理人员进行问卷调查。结果辱虐管理、逢迎和情绪耗竭得分2.44±1.51、4.83±1.26、4.57±1.52,24.4%护士遭受辱虐管理、89.5%护士逢迎及75.2%护士情绪耗竭得分≥3.5分;多元分层回归分析显示,辱虐管理显著增加护士情绪耗竭(β=0.254),逢迎有显著正向调节效应(β=0.690)。结论护士群体中有辱虐管理现象存在,护士逢迎及情绪耗竭呈中等偏上水平;辱虐管理会侵害护士的身心健康,逢迎可能加剧辱虐现象。护理管理者应规避辱虐管理行为,与下属建立积极正向的和谐关系。
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| 关 键 词： | 临床护士 辱虐管理 情绪耗竭 下属逢迎 调节作用 调查分析 |
The impact of abusive supervision and subordinate ingratiation on emotional exhaustion of nurses |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | nurse abusive supervision emotional exhaustion subordinate ingratiation moderating role survey and analysis |
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