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急诊科预检分诊系统质量评价标准的构建
引用本文:
刘伟,黄清波,丁素云. 急诊科预检分诊系统质量评价标准的构建[J]. 护理学杂志, 2016, 0(13). DOI: 10.3870/j.issn.1001-4152.2016.13.045
作者姓名:
刘伟
黄清波
丁素云
作者单位:
淄博市第一医院护理部 山东淄博,255200
摘 要:
目的构建科学、客观、操作性强的急诊预检分诊系统质量评价指标体系。方法采用三维质量结构模型建立急诊预检分诊系统质量评价指标,运用德尔菲法进行2轮咨询。结果确定包含3项一级指标(结构质量、环节质量、终末质量)、23项二级指标和85项三级指标的评价指标体系,并得出各级指标权重。结论急诊预检分诊系统质量评价指标体系体现了预检分诊质量的内涵,可为预检分诊质量的全程监控提供客观量化的参考。
关 键 词:
三维质量结构模型
急诊科
预检分诊
护理质量评价
指标体系
Development of quality indicators for nursing triage process
Abstract:
Keywords:
3-dimension quality of care model
emergency department
triage
care quality evaluation
indicator system
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