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医院品牌营销的实践研究
作者姓名:欧阳霞  李国琪  李小梅
作者单位:中山大学附属第二医院,510120  
摘    要:医院能否适时调整管理和经营策略,是关系到医院能否在市场竞争中生存与发展的关键问题.医院管理者应倍加关注医院的品牌效应,加强以病人的满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的医院品牌建设和营销,这样才能不断创造优势,增强核心竞争力,使医院在市场竞争中立于不败之地.

关 键 词:医院品牌  营销  满意度
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