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| 护理差错原因分析与防范措施的研究进展 | |
| 作者姓名： | 王丽娟 |
| 作者单位： | 北京市结核病胸部肿瘤研究所 101149(王丽娟)，北京市结核病胸部肿瘤研究所 101149(李海霞) |
| 摘 要： | 差错是指凡在护理工作中因责任心不强 ,粗心大意 ,不按规章制度办事或技术水平低而发生错误的护理操作 ,对患者产生直接或间接影响 ,但未造成严重不良后果者。随着社会的进步 ,人们生活、文化水平的提高 ,病人保护自己的就医权利意识越来越强 ;对医疗质量、护理质量、服务质量、医疗护理安全 ,其法律观念、自我保护意识不断增强 ;护理人员稍不留意或违反操作规程就会导致护理差错的发生 ,造成病人的不满和投诉而引发医疗纠纷[1] ,有文献报道在护理人员发生的差错中有 30 %导致了医疗纠纷[2 ] ,因此护理人员面临的工作压力越来越大 ,而如何防… |
| 关 键 词： | 护理差错 护理工作 防范措施 医疗护理 护理人员 |
| 文章编号： | 1009-9689(2004)03-0258-02 |
| 修稿时间： | 2003-03-02 |
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