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| 浅谈护患沟通技巧 | |
| 引用本文： | 金霞.浅谈护患沟通技巧[J].中国冶金工业医学杂志,2006,23(6):721-722. |
| 作者姓名： | 金霞 |
| 作者单位： | 武钢第二职工医院急诊科,湖北,武汉,430085 |
| 摘 要： | 随着社会的进步与发展，护理服务的内涵也在小断深入。“以人为本，以病人为中心”的服务理念主要体现在护患关系上，而良好的护患沟通，最大程度地满足病人需求，在很大程度上二取决于护理人员一方。因此，掌握护患沟通技巧显得更加重要。 |
| 关 键 词： | 护患沟通技巧 病人为中心 护理服务 以人为本 护患关系 服务理念 病人需求 护理人员 |
| 收稿时间： | 2006-03-28 |
| 修稿时间： | 2006年3月28日 |
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