ICU患者家属对医护人员病情告知真实体验的质性研究

目的 深入了解ICU患者家属对医护人员病情告知的心理体验与感受，为制定干预措施提供参考依据。方法 采用现象学研究方法对浙江省某三级甲等综合医院2022年9月—2023年2月收治的9例ICU患者家属进行深入访谈，运用Colaizzi法对访谈内容进行分析。结果 ICU患者家属对医护人员病情告知的心理体验可归纳为4个主题：医学专业术语难理解、病情告知重结果轻过程、医疗决策压力、缺乏有效的应对方式。结论 ICU患者家属在双向沟通、同理支持、共享决策等方面存在诸多需求与困扰，医护人员应该提高对患者家属的关注度，做好评估与应答，促进医患沟通。