基于LSS的软式内镜质量管理研究

目的 运用精益六西格玛(LSS)对医院软式内镜进行质量管理，并评价其应用效果。方法 分析LSS模式实施前(2021年)和实施后(2022年)每条软式内镜日均使用频次、每条软式内镜平均维修金额、软式内镜维修检测故障率等指标，并对软式内镜维修部位及故障点进行分析。结果 运用基于LSS模式进行质量管理后，每条软式内镜日均使用频次提高，差异有统计学意义。软式内镜平均维修金额有所下降，软式内镜故障发生的趋势明显下降，常见的故障部位均有所下降。结论 运用LSS对软式内镜进行质量管理能显著提高工作效率，降低设备使用维护成本，确保诊疗过程的安全可靠，更好地满足医疗机构的需求。