药师与患者沟通交流技巧

当前，在新医疗体制改革的大背景下，医院药师如何发展，医院药师的服务模式怎么改变，是我们所探讨的问题。随着医疗改革和社会的发展，患者对药品信息量的需要越来越大，医患矛盾、药患矛盾也在普遍增大。这对药师的服务提出了新的要泉如何提高药师的服务，以减缓医患矛盾和医患矛盾的发生。提高药师服务的一个主要问题是医患沟通和药患沟通。