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公立医院招标采购中运用PDCA质量管理的实践
引用本文:
邹 绣,李燕华,李 朸,熊英成,曾晓琴,孙 微,周桓宇,饶晨羽,王 缜.公立医院招标采购中运用PDCA质量管理的实践[J].江苏卫生事业管理,2022,33(3):369-372.
作者姓名:
邹 绣
李燕华
李 朸
熊英成
曾晓琴
孙 微
周桓宇
饶晨羽
王 缜
作者单位:
南昌大学第一附属医院招标采购中心
摘 要:
目的:利用PDCA循环管理工具提升公立医院招标采购质量管理。方法:2019年1月至2021年6月,采用PDCA循环管理方案,发现公立医院招标采购质量管理中存在的问题,梳理根本原因,针对性地提出改进计划,并纳入下一轮循环中执行。结果:采购任务完成率100%,节约采购成本11.09%,需求部门对采购产品质量、采购效率满意率99.91%。PDCA优化了招标采购流程,规范了采购行为,提高了采购效率。结论:PDCA循环管理运用于医院招标采购,可有效提升管理质量。
关 键 词:
招标采购
质量
公立医院
PDCA
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