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浅谈护士岗前礼仪培训
作者姓名:饶玉芳  梁欢秀
作者单位:江西省抚州市第一人民医院,江西抚州,344000
摘    要:目的提高护士的整体素质,改善护患关系。方法对新聘护士进行岗前礼仪培训。结果护士的整体素质提高,护士和患者之间形成一种以人为本,和谐的新型护患关系,护患纠纷大幅度的下降。结论礼仪是护士素质中重要的部分,是护士和患者沟通的桥梁。

关 键 词:护士  岗前  礼仪培训
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