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| 空姐式服务在儿科优质护理服务示范病区中的应用 | |
| 引用本文： | 闫洁. 空姐式服务在儿科优质护理服务示范病区中的应用[J]. 河南科技大学学报(医学版), 2013, 0(1): 66-67 |
| 作者姓名： | 闫洁 |
| 作者单位： | 洛阳市妇女儿童医疗保健中心 |
| 摘 要： | 我院儿科实施优质护理服务示范病区,通过认真制订工作流程,严格儿科护理质量管理标准,加强学习培训,落实基础护理,强化健康指导,完善绩效考核机制,大胆尝试将空姐式服务引用到创建优质护理服务示范病区活动中,取得了满意效果,现报道 |
| 关 键 词： | 空姐式服务 满意度 儿科 优质护理服务 示范病区 |
Application of Stewardess-style Service to Pediatric Quality Care Demonstration Ward |
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