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浅议儿内科护理医患纠纷的有效防范措施
作者姓名:张桦
作者单位:贵州省交通医院
摘    要:当前,在医院的儿内科医疗和护理过程中,因各种因素造成了医患纠纷。这引起了社会的广泛重视。随机抽取儿内科自2012年12月~2013年3月收治的120名患儿,分析研究引发儿内科护理医患纠纷的主要因素及其原因,主要有医护人员专业素质问题、家属背景差异性因素,以及医疗环境等因素,提出了儿内科护理医患纠纷的有效防范措施,要提高医护人员的医疗技能、转变医护服务理念,加强医护的规范化操作,重视对医护纠纷的防范,实现护理质量的可持续性发展。

关 键 词:儿内科  护理  医患纠纷  防范措施
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