体检护理质量的影响因素与对策分析

目的 分析体检工作中影响护理质量的因素，并探讨针对性处理对策。方法 本次主要回顾分析 2020 年 1 月至 12 月期间 500 例体检者资料。总结分析影响护理质量的相关因素，制定和改进策略，并在 2021 年 1 月至 12 月期间实施。在实施改进策 略前后各抽查 100 例体检者和 20 名护士。比对护士考核成绩、护理质量、不良事件及体检者满意水平。结果 体检工作中体检 环境、设施仪器、护士素质等是影响护理质量的主要因素。实施改进策略后护士的技能操作、笔试等考核得分高于实施前 （P<0.05）。实施改进策略后体检环境、仪器设施、护士素质、综合质量等评分高于实施前（P<0.05）。实施改进策略后护理纠 纷、投诉、事故等总发生率低于实施前（P<0.05）。实施改进策略后体检者满意总占比高于实施前（P<0.05）。结论 体检工作中 影响护理质量的因素主要涉及华景