优质服务在儿科临床护理中的应用

目的：探讨优质服务在儿科护理中的重要性，总结应用体会。方法对本科收治的100例患儿进行优质护理服务，观察其出院满意度。结果推行优质护理服务后患儿家属满意度显著提高，与推行前相比其差异有统计学意义，提升了科室信誉。结论开展优质护理，可以显著提高护理质量，提高患儿家属的出院满意度。